Social Media Listening: cos’è e perché è importante per l’immagine aziendale
Quando si ha a che fare con i social, un aspetto importante da prendere in considerazione è il Social Media Listening. Un altro parolone preso dell’inglese solo per complicarci la vita? No, semplicemente l’attribuzione di un nome a quell’attività, che tutti dovremmo fare per la nostra azienda, di monitoraggio e valutazione di tutto ciò che viene detto di un brand o di un prodotto in conversazioni social tramite l’utilizzo di keyword, frasi, eventi. (altro…)