Le aziende che utilizzano quotidianamente i social network per comunicare attivamente ai loro utenti raggiungono un aumento della fedeltà di marca del 64%.
Questi numeri, messi a disposizione da SocialPilot, sono da non sottovalutare nel mercato iperconnesso di oggi, in cui le aziende cercano costantemente nuovi modi per coinvolgere il proprio pubblico. Proprio per questo la creazione di contenuti accattivanti e originali è diventata una parte essenziale della strategia di marketing online.
Che tipo di post social coinvolgenti si possono fare?
Ecco 15 idee creative per incrementare la comunicazione aziendale, a distinguersi dalle altre e ad attirare l’attenzione del pubblico.
- Storie dietro le quinte. Far vedere, attraverso foto o video, come funziona il proprio business da dietro le quinte per creare un senso di trasparenza e autenticità.
- Domande e risposte. Organizzare dei momenti dedicati alle domande da parte degli utenti a cui rispondere attraverso dei video o storie, anche in diretta, per creare un’interazione diretta con l’azienda.
- Tutorial e guide. Creare dei tutorial o guide step by step su come si utilizzano i prodotti o servizi dell’azienda per formare il pubblico e mostrargli la qualità dei prodotti.
- Contenuti generati dagli utenti. Incoraggiare i clienti a condividere foto o video che mostrano come utilizzano i prodotti o servizi dell’azienda. Con questo genere di contenuti, detti UGC, non solo si aumenta l’engagement ma si ha una dimostrazione da parte terza di quello che offriamo.
- Sondaggi e domande. Creare interazione attraverso sondaggi e domande su tematiche relative al settore dell’azienda e non solo.
- Giornate tematiche. Sfruttare le giornate nazionali, internazionali o mondiali collegate all’attività aziendale.
- Contenuti educativi. Condividere articoli o blog che forniscano informazioni utili sull’azienda e il suo settore.
- Concorsi e giveaway. Organizzare concorsi e giveaway sui social media è un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento e la visibilità dell’azienda, oltre a premiare i fedeli seguaci.
- Interviste agli esperti. Condurre interviste con esperti del settore o influencer riconosciuti può aumentare l’autorevolezza del brand e offrire nuove prospettive al pubblico.
- Racconti di successo dei clienti. Condividere esperienze di successo dei clienti che grazie al prodotto/servizio dell’azienda hanno ottenuto un beneficio. In questo modo si esalta il valore del brand.
- Giochi e quiz interattivi. Coinvolgere il pubblico attraverso dei giochi o quiz legati al brand.
- Contenuti stagionali o legati agli eventi. Creare contenuti tematici legati alle festività o a eventi stagionali – pensiamo, per esempio, ai calendari dell’avvento – può far apparire l’azienda legata alle tendenze del momento.
- Mini-documentari. Realizzare brevi video documentari che raccontano la storia aziendale, i valori e gli obiettivi dati per suscitare un coinvolgimento emotivo.
- Infografiche e dati statistici. Condividere infografiche e dati statistici interessanti sull’azienda e sul settore di competenza per contribuire a posizionarla come un’autorità nel campo.
- Sfide e tendenze virali. Partecipare a sfide o tendenze virali sui social può aumentare la visibilità dell’azienda e farla emergere nel flusso costante di contenuti.
In conclusione, la creazione dei contenuti sui social media richiede creatività, coerenza e comprensione del pubblico. Non sempre tutte le proposte possono adattarsi alla propria attività, bisogna saper valutare bene su cosa puntare per riuscire a distinguersi dalla concorrenza e a costruire un rapporto più profondo e duraturo con i propri seguaci online.
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