I social media hanno completamente rivoluzionato il modo in cui azienda e pubblico di riferimento interagiscono tra loro, creando nuove opportunità per coinvolgere gli utenti e rafforzare la propria presenza online. Tra le numerose tattiche a disposizione, l’utilizzo dei sondaggi si è dimostrato un potente strumento per raggiungere gli obiettivi di marketing e di engagement per la community.
Scopriamo insieme quali sono i vantaggi e come sfruttarli al meglio.
Innanzitutto, perché lanciare un sondaggio?
Un sondaggio sui social media, come abbiamo già anticipato, permette di facilitare la comunicazione con i nostri utenti rendendo semplice lo scambio di opinioni o la possibilità di dialogo ottenendo così dei feedback diretti dai nostri follower. Il legame tra brand e pubblico di riferimento in questo modo diventerà più solido grazie all’attenzione che gli si pone, aumentandone così anche la fiducia.
Quali social media usare?
Con LinkedIn è possibile creare dei sondaggi composti da una domanda con un range da due ad un massimo di quattro risposte. Si può decidere anche la durata del sondaggio tra uno, tre, sette giorni e l’opzione “ogni due settimane” per riproporlo in un lungo periodo.
Su X (Twitter) i sondaggi possono avere fino a quattro opzioni di risposta ma la durata può essere massimo di sette giorni. Inoltre la percentuale dei votanti si vede sempre in tempo reale a fianco alla risposta.
I sondaggi su Instagram e Tik Tok oltre a essere molto simili sono anche molto semplici da creare, infatti si compongono da una sola domanda con un massimo di quattro opzioni di risposta da inserire all’interno delle tue storie. Di conseguenza la durata massima corrisponderà al tempo della storia, cioè 24 ore.
Vantaggi dei sondaggi sui social media:
- Coinvolgimento dei follower. Creare un sondaggio permette di capire cosa pensa il pubblico su un argomento di tendenza e non solo. Questo coinvolgimento attivo migliora così la visibilità delle pubblicazioni e genera un senso di appartenenza alla community, oltre che avere la possibilità di valutare anche le diverse reazioni da piattaforma a piattaforma.
- Feedback istantaneo. I sondaggi permettono di ricevere un feedback velocemente senza richiedere al pubblico di abbandonare la comodità di ciò che stanno guardando, non a caso sarà sempre più semplice ottenere una risposta a un sondaggio che ricevere dei commenti. I dati raccolti diventano poi preziosi per progettare, modificare o adattare una strategia e migliorare prodotti o servizi.
- Creazione di contenuti personalizzati. Chiedendo ai follower quale preferiscono tra un prodotto e un altro o cosa vogliono vedere o leggere oggi, si possono creare contenuti più rilevanti e personalizzati grazie a un’interazione più genuina e vera, che accresce la consapevolezza del marchio.
- Aumento della visibilità. Gli algoritmi dei social media tendono a premiare le pubblicazioni con alto coinvolgimento: i sondaggi sono uno strumento che può aiutare a far crescere la visibilità attraverso i commenti, i like e le condivisioni.
- Analisi dei dati demografici. I risultati ottenuti dai sondaggi permettono di conoscere e studiare i nostri follower. Infatti, ogni sondaggio ci farà capire età, genere e interessi degli utenti per poter affinare la strategia di marketing.
In conclusione, i sondaggi sui social media sono uno strumento efficace per coinvolgere il pubblico, raccogliere feedback e migliorare la presenza online. Sfruttando i vantaggi dei sondaggi sarà possibile creare una strategia più efficace, capace di aiutare a raggiungere diversi obiettivi e a costruire relazioni più solide e durature con gli utenti.
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