Nell’era digitale, i social media sono diventati fondamentali per le aziende e gli imprenditori, offrendo opportunità senza precedenti per interagire con clienti e stakeholder. Tuttavia, insieme ai feedback positivi, è inevitabile ricevere critiche o commenti meno favorevoli. Saper efficacemente gestire i commenti negativi è cruciale per mantenere e rafforzare la reputazione del brand. (altro…)
Il referral marketing è uno strumento potente che può aiutare a sfruttare i clienti e i fan già acquisiti per costruire relazioni con nuovi clienti. Attraverso le reti dei clienti acquisiti, è possibile raggiungere rapidamente potenziali altri clienti, che sono ansiosi di conoscere la nostra attività . (altro…)
Ci capita spesso di parlare di marketing ma dobbiamo stare molto attenti a non confondere quello di massa con quello di nicchia. Il primo, quello tradizionale, si applica a un pubblico ampio e ha come obiettivo attrarre il maggior numero di clienti, a differenza di quello di nicchia che invece si concentra su di un piccolo segmento di mercato. (altro…)
Il drop marketing è una strategia di vendita di prodotti in limited edition, annunciati all’ultimo istante, disponibili in un breve periodo di tempo e in punti vendita selezionati (a volte anche solo online), e per questo in grado di generare hype e aumentare le vendite. Questa strategia è in grado di sfruttare abilmente l’effetto scarsità : un bias cognitivo che porta a credere che un oggetto abbia un valore superiore se disponibile in poche quantità . (altro…)
La brand awareness, o consapevolezza / notorietà del marchio, è un fattore cruciale per il successo di qualsiasi azienda. Essa rappresenta la misura in cui il pubblico riconosce e ricorda un marchio, associandolo a determinati attributi e valori. Comprendere e monitorare efficacemente la consapevolezza del marchio è fondamentale per valutare l’impatto delle campagne di marketing e ottimizzare le tue strategie di comunicazione. Ma quali sono le metriche migliori per misurare la brand awareness? (altro…)
Le aziende che utilizzano quotidianamente i social network per comunicare attivamente ai loro utenti raggiungono un aumento della fedeltà di marca del 64%.
Questi numeri, messi a disposizione da SocialPilot, sono da non sottovalutare nel mercato iperconnesso di oggi, in cui le aziende cercano costantemente nuovi modi per coinvolgere il proprio pubblico. Proprio per questo la creazione di contenuti accattivanti e originali è diventata una parte essenziale della strategia di marketing online. (altro…)
Quando parliamo di e-commerce pensiamo immediatamente a un mondo digitale sempre più competitivo, in cui la chiave per il successo è ottenere la fiducia dei clienti. Uno strumento per riuscire a costruire questa fiducia è la social proof, che veicola le decisioni d’acquisto di un individuo attraverso l’influenza dei comportamenti e delle opinioni della massa. Scopriamo assieme come utilizzare al meglio questa tecnica negli e-commerce. (altro…)
Le aziende che hanno primeggiato quest’anno per la loro presenza e reputazione online sono state rivelate dal Barometro 2024 di Partoo, basato su recensioni e valutazioni raccolte su Google. L’azienda francese ogni anno analizza focalizza questa iniziativa sul contesto italiano e ha analizzato dettagliatamente oltre 18.000 punti vendita in Italia e più di 5 milioni di recensioni di 67 marchi. (altro…)
Il passaparola è un potente strumento di marketing che può avere un impatto significativo sul successo di un’impresa, sia online che offline. È un modo naturale e autentico per diffondere il messaggio di un’azienda, basato sulla fiducia e sull’esperienza condivisa tra le persone. Questo fenomeno si manifesta sia attraverso conversazioni faccia a faccia che tramite piattaforme digitali, entrambe essenziali per promuovere un’impresa in modo efficace. (altro…)
La brand awareness (consapevolezza del marchio) e la brand loyalty (fedeltà alla marca) sono due importanti concetti di marketing, parzialmente sovrapponibili e spesso confusi tra loro, che hanno però caratteristiche individuali ben precise e metriche di misurazione distinte tra loro. In generale, possiamo dire che, nella maggior parte dei casi, non c’è brand loyalty senza brand awareness, mentre può esistere il contrario. Ma andiamo con ordine… (altro…)
